«При наличии практики … кайдзен, или непрерывное совершенствование, может стать образом жизни. Это жизненная позиция, мировоззрение, которого компания придерживается в любой момент времени.… Приняв стратегию кайдзен, руководители и персонал начинают понимать, что часть их обязанностей, — такая же важная, как само выполнение работы,— заключается в том, чтобы научиться совершенствовать свой рабочий процесс. Совершенствоваться можно до бесконечности». — Эдвард К.Джонсон, 3-ий председатель и генеральный директор Fidelity Investments. Тренинг «Управление изменениями» http://ru.dalecarnegie.com/
Комментариев нет:
Отправить комментарий